game cho bé không quảng cáo
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
09-15
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
09-15
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
09-15
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
09-15
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
09-15
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
09-15
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
09-15
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
09-15
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
09-15
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
09-15
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
09-15
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
09-15
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
09-15
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
09-15
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
09-15
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
09-15
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
09-15
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
09-15
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
09-15
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
09-15