Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.

Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.

Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.

Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.

Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.

Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.

Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.

Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.

Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.

Khởi động lại ứng dụng trước.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.

Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.

Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.

Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.

Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.

Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.

Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.

Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.

Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.

Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.

Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.

Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.

Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.

Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.

Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.

Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.

Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.

Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.

Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.

Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.

Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.

Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.

Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.

Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.

Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.