Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. 09-15 Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.game ba viên cùng màu quà tặng Sunwin nền tảng Tiến Lên hay nhất
