Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.

Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.

Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.

Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.

Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.

Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.

Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.

Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.

Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.

Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.

Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.

Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.

Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.

Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.

Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.

Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.

Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.

Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.

Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.

Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.

Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.

Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.

Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.

Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.

Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.

Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.

Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.

Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.

Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.

Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.

Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.

Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.